※『渋谷オイルズ』（以下、当店といいます）は、主に法人（個人事業所含む）様を対象として車のオイルから工場機械の潤滑油・マシン油・油圧作動油などあらゆるオイルをよりお求めやすい価格にてご提供させていただいております。
※配送方法については、各製油メーカーより直送が基本となります。この場合送料は全国無料です。
(購入申込み画面の途中に配送方法の選択項目が御座いますのでここで【メーカー直送登録にて発送希望】をお選び下さい。）注）沖縄、離島への発送は別途送料がかかります。
※ご利用にあたっては各製油メーカーのメーカー直送登録が必要となりますので、当社にてご注文時の内容で登録させていただきます。登録費用等のご負担は一切ありません。(登録には1〜2営業日ほど掛かります。)
登録の経過は、2営業日以内にご案内させていただきます。
※事業者登録をしないで発送する場合（200Lドラム缶以外）は一個につき一律1,500円の発送料金がかかります。お急ぎの場合、配達時間指定の場合などはこちらをご利用下さい。(購入申込み画面の途中に配送方法の選択項目が御座いますのでここで【お急ぎ、又はメーカー登録せずに発送を希望】をお選び下さい。）
Q：現在使っているメーカーのオイルが載っていないのですが・・・
A：オイルは色々なメーカーで同様のグレードのものがラインナップされています。実は中身は同じでOEM生産をして名称を変えて販売しているものも多く御座います。現状使われているオイルの名称を当ホームページの右上にある【商品検索】横の空白に入れて検索してみて下さい。同種の他メーカーオイルが検索できると思います。
Q：電話での注文はできますか？
A：申し訳ございませんが、お電話でのご注文は承っておりません。webでのご注文をご利用下さい。
Q：ホームページに掲載してある商品以外でも取り寄せは可能ですか？
A：多少日数がかかる場合もありますが、ほとんどのオイル関連商品はお取り寄せ可能です。
※結果がわかり次第ご連絡致します。
Q：送料（運賃）はいくらかかりますか？
A：全国送料無料です。 ただし、沖縄、離島への発送は別途送料がかかりますのでお問合せください。
お問い合わせ先： TEL：080-9435-2280
Q：代引きや後払いでの支払いは出来ませんか？
A：大変申し訳御座いませんが、先払いによる銀行振込のみとさせて頂いております。
Q：領収書の発行はできますか？
A：領収書の発行承ります。領収書ご希望のお客様は商品ご注文時に備考欄に領収書希望の旨記載して下さい。
Q：納入までの日数はどのくらいかかりますか？
A：ご入金確認後、すぐに発送致します。お届けする地域によっては、最大で約１週間かかる場合もございますのでご了承下さい。その場合は、事前にご連絡させて頂きます。
Q：配送の日時や時間の指定はできますか？
A：日にち（土、日、祝日を除く）の指定はできますが、お時間の指定はできません。
但し、200Ｌドラム缶以外の商品については配送時間指定が可能ですので、ご希望の場合は、ご相談下さい。また、この場合、別途送料が掛かることも御座いますのでご了承下さい。
Q：不在の場合はどのように商品を受け取ればよいのですか？
A：商品到着時に受け取り者不在等で受け取りができなかった場合は再配送となりますが、30円/Lの送料が別途かかりますのでご注意下さい。
Q：商品購入に際して、いくつか聞きたいことがあるのですが相談に乗っていただけますか?
A：もちろんで御座います。遠慮なくご相談下さい。数値、資料に関することでしたらメールでお問合せ下さい。その他、直接のご相談はTEL:080-9435-2280までご連絡下さい。